Mäter kvaliteten i välfärden
Hemtjänstindex nyhetsbrev nr 40
Så jobbar årets Hemtjänstkommun Kristianstad – Hemtjänstindex finalist i Årets Välfärdsinspiratör – Beställ rapport och boka möte med oss direkt
Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.
Hur gjorde ni, Kristianstad?
Kristianstad är Årets Hemtjänstkommun, just nu sammantaget bäst i landet på att bedriva hemtjänst. Vad är förklaringen? Vi träffade verksamhetschefen Nicolaj Håkansson och verksamhetsutvecklaren Ebba Lindström, som berättar hur de gör. Bland annat om en udda form av ”After Work” för att säkra kompetensen, och hur samlade rutinsläpp, fyra per år, bidrar till att ingen missar uppdateringarna. I slutet av filmen får ni tio tips från Kristianstad, fria att kopiera för den som vill bli lika bra på hemtjänst som årets vinnarkommun.
Hemtjänstindex finalist i Årets Välfärdsinspiratör
Hemtjänstindex med SPF Seniorerna som initiativtagare är en av tre finalister i uppgörelsen om titeln Årets Välfärdsinspiratör. Priset delas ut i samband med konferensen e-Hälsa+MVTe och Framtidens Hälsa & sjukvård på Kistamässan den 21 januari. Priset uppmärksammar aktörer som genom nytänkande och innovativa insatser har förbättrat välfärden och livskvaliteten för invånare. Övriga finalister är Karlstads kommun och Swedish Institute Medical Yoga (SIMY).
Juryns sammanfattning av vad Hemtjänstindex åstadkommit lyder: ”SPF:s oberoende index har blivit ett styrverktyg för kommuner: 9 av 10 användare uppger hög nytta, och fler än 100 kommuner har beställt rapportpaketet. Indexet driver konkret förändring – som i Fagersta, där nöjdheten med hemtjänsten ökade från 80 % (2022) till 89 % (2025). Andelen kommuner som förenklar avgifter, jämför utförare och stärker biståndsprocessen har ökat kraftigt.
Läs mer om utmärkelsen Årets Välfärdsinspiratör här.
Kom snabbt i gång med kvalitetsarbetet
Kommuner som vill använda våra data och analyser men ännu inte beställt vårt rapportpaket kan ändå snabbt komma i gång med kvalitetsarbetet. Vi erbjuder er att direkt när beställningen är bekräftad boka möte med våra experter för en genomgång av kommunens resultat och möjligheter, och en introduktion i det digitala verktyg som ingår i paketet.
Här är länk till beställningssidan med information om rapportpaket, priser och tilläggserbjudanden.
