Hemtjänstindex nyhetsbrev nr 47

Resultatet från E-hälsoenkäten släppt: mer teknik utan behovsprövning; digital tillsyn dagtid ökar mest – Maria Larsson: Fråga MIG hur jag vill ha det!

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

Resultatet från E-hälsoenkäten släppt
Andel kommuner som erbjuder någon form av välfärdsteknik i hemtjänsten är i princip oförändrad jämfört med 2025 visar årets e-hälsoenkät. Det är fortsatt stora skillnader mellan kommunerna i utbudet av välfärdsteknik. Tillsyn dagtid har ökat mest sedan förra året, där andelen kommuner som erbjuder detta gått från 29 till 38 procent. De vanligaste erbjudandena om välfärdsteknik gäller digitala lås, 94 procent, och nattillsyn med digital teknik, 86 procent.

Svarsfrekvensen har minskat något. I år besvarades enkäten av 255 kommuner. Av svaren framgår att kommuner använder Hemtjänstindex som ett sätt att analysera och vidareutveckla välfärdstekniken.

Här är länk till Socialstyrelsens rapport.

Socialtjänstlagen öppnar för teknik utan behovsprövning
Välfärdstekniken påverkas av de möjligheter till insatser utan behovsprövning som den nya Socialtjänstlagen ger. 61 procent av kommunerna bedömer i e-hälsoenkäten att de nu kommer att erbjuda mer välfärdsteknik utan behovsprövning. Vanligaste erbjudandet gäller trygghetslarm, och näst vanligast är digitala stöd för social samvaro och delaktighet.

Ett tungt vägande kvalitetsområde inom Hemtjänstindex gäller erbjudanden om flexibilitet i biståndsprocessen. Dit räknas insatser utan individuell behovsprövning som innebär direkt kontakt med den äldre, alltså även digitala lösningar för exempelvis social samvaro. Erbjudandet måste framgå av kommunens information på webben.

Maria Larsson: Hemtjänstindex är ett förbättringsverktyg
– Hemtjänstindex är framför allt ett förbättringsverktyg. För där kan man se på enhetsnivå eller hur den som är utförare sköter sig och vad de äldre tycker. För de äldres åsikter är en del av Hemtjänstindex. Det säger Maria Larsson, förbundsordförande i SPF Seniorerna, när hon intervjuas i podden ”Nyfiken grå med Ingrid & Gunilla”. 

– Alla vi äldre bör skaffa en stor skylt med snöre som ligger färdig att användas i byrålådan. Den dag vi behöver någon form av omsorg och ska möta biståndshandläggaren tar vi fram den och hänger runt halsen. På skylten står det: FRÅGA MIG HUR JAG VILL HA DET!

Här är länk till poddavsnittet.

Beställ abonnemang eller rapportpaket 2026
Vi har öppnat för kommuner att beställa abonnemang på Hemtjänstindex eller enbart rapportpaketet för 2026. Läs här om fördelarna med att abonnera, beställa tidigt och att komplettera med index för kommunernas olika enheter och utförare.