Mäter kvaliteten i välfärden
Hemtjänstindex nyhetsbrev nr 35
Fortsatt kritik mot kontinuitetsbeslut – Kommuner avvaktar Socialtjänstlagens öppning – Då släpps undersökningarna
Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.
Kritiken fortsätter mot beslutet att inte följa upp kontinuitet
Personalkontinuiteten är enligt seniorerna själva viktig för hemtjänstens kvalitet och är därför en av indikatorerna i Hemtjänstindex. SKR:s och RKA:s beslut att inte samla in data på nationell nivå 2025 har mött kritik, vilket uppmärksammas av Ekoredaktionen på Sveriges Radio. Vi återkommer med information om hur bortfallet av indikatorn påverkar indexresultaten i år. Som tidigare år mäter vi fortfarande om kommunen informerar om aktuell personalkontinuitet på sin webbplats.
Vad händer med insatser utan behovsprövning?
Just nu pågår vår granskning av kommunernas webbplatser. I år är det av särskilt intresse att se hur den nya socialtjänstlagen och dess öppning för insatser utan individuell behovsprövning slagit igenom. Tendensen är att kommuner som tidigare tillämpat förenklad biståndsbedömning för serviceinsatser i hemtjänsten i viss utsträckning överfört arbetssättet i enlighet med den nya lagen. Men vi ser också hur flera kommuner upphört eller avvaktar med att bevilja insatserna på det enklare sättet.
Passa på att se SKR:s inspirationsseminarium om hur kommunen kan jobba med detta – där även Hemtjänstindex medverkar på ett hörn!
Då släpps resultaten i Socialstyrelsens undersökningar
Hemtjänstindex fångar upp de viktigaste delarna i Socialstyrelsens enkäter som berör hemtjänsten. Vi vet att indexet bidrar till bättre svarsfrekvens i enkäterna. Inom kort publiceras resultaten enligt Socialstyrelsens kalendarium:
September 2025
- Öppna jämförelser socialtjänst och kommunernas hälso- och sjukvård (resultatet är sammanställt och publiceras inom kort enligt Socialstyrelsens webbplats)
- Vecka 39 (preliminärt) – individundersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?
Oktober 2025
- Vecka 40 (preliminärt) – enhetsundersökningen LSS samt enhetsundersökningen om äldreomsorg och kommunal hälso- och sjukvård
Kommun-kom ihåg
- Vid ett webbinarium fredagen den 21 november kl 13 går vi igenom förutsättningar, spaningar och resultat på nationell nivå vad gäller årets index, som släpps någon vecka senare. Webbinariet är öppet för kundkommuner 2024 och de som beställt rapportpaket för 2025. Vi skickar ut länk när det närmar sig.
- Abonnera eller förbeställ årets rapportpaket och försäkra er om förhandsbesked om resultatet och snabb leverans. Här är länken.
- Kommuner med abonnemang eller som har förbeställt kan redan nu boka möte för genomgång av årets resultat. Vi har mötestider från mitten av december och framåt. Här är mejladressen.