Mäter kvaliteten i välfärden
Hemtjänstindex nyhetsbrev nr 37
SPF Seniorerna: ”Allt färre kommuner erbjuder flexibilitet” – Uppdaterad mätmodell och checklista – Kundwebbinarium 21 november
Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.
SPF Seniorerna slår larm om allt sämre flexibilitet
Flexibiliteten inom hemtjänsten – att jag kan bestämma själv över min vardag – väger särskilt tungt i seniorernas viktning som Hemtjänstindex bygger på. Men i årets index kan vi se att allt färre kommuner erbjuder flexibla lösningar. SPF Seniorernas förbundsordförande Maria Larsson och Hemtjänstindex vetenskaplige ledare professor Gösta Bucht slår i Dagens Samhälle larm om detta. Bara 39 kommuner erbjuder omsorg utan individuell behovsprövning i år, jämfört med 58 kommuner 2024 – detta trots att den nya socialtjänstlagen öppnar för sådana lösningar. Ännu färre, 25 kommuner, erbjuder seniorerna att byta en insats mot en annan inom ramen för biståndsbeslutet.
Uppdaterad mätmodell och checklista med goda exempel kring information
Nu har vi publicerat mätmodellen för Hemtjänstindex 2025. I år baseras Hemtjänstindex på 74 indikatorer. Se här. Vi har även publicerat checklistan för kommunernas information om hemtjänst, där vi har uppdaterat med statistik och goda exempel från 2025. Se här. Bland annat visar vi exempel på hur kommuner informerar om biståndsprocessen, kostnader för hemtjänsten, utförarna av hemtjänsten, kontinuitet och flexibilitet. Välinformerade seniorer och närstående skapar möjligheter till en bättre biståndsprocess.
Webbinarium för kundkommuner 21 november
Kommuner som beställde rapportpaketet 2024 och de som förbeställt paketet för 2025 får inom kort en inbjudan till ett webbinarium där vi förbereder er inför publiceringen av årets index. Vi kommer bland annat att ta upp
- nyheter i årets index: mätmodell, bättre digitalt verktyg, utvecklad kommunrapport
- vad som tas upp i kommunens digitala möte med våra analytiker
- inblick i resultaten 2025
- tips och råd inför kommuniceringen av kommunens resultat
- vad som ingår i förhandsbeskedet kommunen får dagen innan publiceringen
Kommun-kom ihåg: Hemtjänstindex 2025 publiceras 2 december
- Hemtjänstindex 2025 publiceras på vår webb den 2 december kl 07.00. Allmän pressinformation går ut samtidigt.
- Kommuner som beställt rapportpaketet får förhandsinformation om sina resultat 24 timmar innan, alltså den 1 december. Observera att detta förutsätter att vi fått beställningen senast en vecka innan, alltså den 24 november.
- Kundwebbinarium fredagen den 21 november kl 13 – se ovan
- Abonnemang eller förbeställning av årets rapportpaket ordnas via vår webbplats. Här är länken.
- Kommuner med abonnemang eller som har förbeställt kan redan nu boka möte för genomgång av årets resultat. Vi har mötestider från mitten av december och framåt. Här är mejladressen.