Kategori Nyhetsbrev

Hemtjänstindex publicerat – Så refereras indexet i media och på kommunwebbarna

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

Hemtjänstindex 2025 publicerat – alla listorna på vår webbplats
Läsarna av nyhetsbrevet har förstås redan noterat att Hemtjänstindex 2025 nu är publicerat. Kristianstad toppar totalindexet och är därmed Årets Hemtjänstkommun. Arjeplog toppar delindex 3 och är därmed Årets Utförarkommun. Årets Raket är Gullspång, som klättrat från plats 229 till plats 33 – 196 placeringar. Delindex Information toppas av Staffanstorp, delindex Biståndshandläggning av Vellinge och delindex Stöd/Utförande av Hörby. 

Missa inte filmen på vår startsida, när SPF Seniorerna överraskar verksamhetsutvecklare Ebba Lindström med att Kristianstad blivit Årets Hemtjänstkommun 2025.

Hemtjänstindex i media
Hittills har vi noterat mer än hundra artiklar och inslag om kommunernas resultat i Hemtjänstindex. De flesta är bakom betalvägg, men här är några som är tillgängliga för alla: 

I Dagens Samhälle berättar verksamhetschef Nicolaj Håkansson om bakgrunden till att hans kommun Kristianstad i år toppar listan. ”Rankningen är viktig”, säger han.

I TV4 intervjuas SPF Seniorernas förbundsordförande Maria Larsson om varför indexet är viktigt, och hur hanteringen avvikelser kan vara tecken på ett bra kvalitetsarbete. 

Dagens Vimmerby och systertidningar berättar om hur kommunerna i Kalmar län placerar sig i indexet. Fyra av kommunerna har höga resultat.

Allas rapporterar om indexet, både bästa och sämsta kommunen, och återger intervjun med Maria Larsson från TV4. 

Hemtjänstindex på kommunernas webbplatser
Många kommuner kommenterade direkt sina resultat på kommunwebben, det gäller både de som är stolta över förbättrade resultat och de som noterar utmaningar som måste hanteras. Här är några exempel:

Halmstad noterar att kommunen lyckas försvara pallplatserna från tidigare år. 

Älmhult konstaterar att klättringen till plats 68 – 104 placeringar – är ett resultat av en långsiktig strategi.

Sjöbo har en sämre placering i år och skriver på hemsidan att resultatet ger kommunen viktig kunskap om vad man behöver arbeta med. Bland annat ska dialogen med äldre och anhöriga stärkas.

Beställ rapportpaket 
Kommuner som vill använda våra data och analyser i sitt kvalitetsarbete är välkomna att beställa vårt rapportpaket via vår webbplats. I paketet ingår en skriftlig analys av kommunens resultat som tas fram och levereras i den ordning vi får beställningarna och ett möte med våra experter där resultatet analyseras och introduktion till det digitala verktyget.

Observera att beställningar som görs och därmed levereras före årsskiftet också faktureras i december om inte annat önskas.

Här är länk till beställningssidan med information om rapportpaket, priser och tilläggserbjudanden.

Hemtjänstindex 2025 publiceras: Här är vad som väntar den 2 december

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

Rankinglistor publiceras på webben
Tisdagen den 2 december publiceras Hemtjänstindex 2025. På vår webbplats lägger vi upp fem rankinglistor: Totalindexet, där den kommun som hamnar på första platsen blir Årets Hemtjänstkommun 2025; samt rankinglistor för de fyra delindexen Information, Biståndshandläggning, Utförande och Stöd/Utveckling. Listorna publiceras kl 07.00.

Pressinformation från SPF Seniorerna
SPF Seniorerna skickar på morgonen den 2 december ut pressinformation om resultatet. Av informationen framgår vad som kännetecknar Årets Hemtjänstkommun 2025 och övriga kommuner i toppen. Dessutom får vi veta vilken kommun som blir Årets Utförarkommun, det vill säga är bäst inom delindexet Utförande, samt vilken kommun som klättrat flest steg i totalindexet och därmed utnämns till Årets Raket.

SPF Seniorerna skickar också ut länsvis pressinformation om hur kommunerna inom respektive län placerar sig.

SPF Seniorernas pressinformation kommer att finnas här:

SPF Seniorernas pressrum

Maria Larsson ringer upp Årets Hemtjänstkommun
SPF Seniorernas förbundsordförande Maria Larsson kommer, som traditionen bjuder, att ringa upp Årets Hemtjänstkommun 2025 för att berätta om den goda nyheten och framföra sina gratulationer. Vi räknar med att kunna lägga upp samtalet på vår webb på morgonen den 2 december.

Intervjuer med vinnarkommunerna
Inom några veckor räknar vi med att kunna publicera intervjuer med Årets Hemtjänstkommun, Utförarkommun och Raket. Ett syfte med Hemtjänstindex är att sprida goda exempel, och här vill vi förstås veta vad som förklarar framgångarna i dessa kommuner – vad kan andra ta efter och inspireras av?

Beställ rapportpaket 
Kommuner som ännu inte beställt vårt rapportpaket kan med fördel göra det redan nu. Beställning av paketet eller tecknande av abonnemang görs via vår webbplats. I paketet ingår en skriftlig analys av kommunens resultat som tas fram och levereras i den ordning vi får beställningarna.

Här är länk till beställningssidan med information om rapportpaket, priser och tilläggserbjudanden.

SPF Seniorerna: ”Allt färre kommuner erbjuder flexibilitet” – Uppdaterad mätmodell och checklista – Kundwebbinarium 21 november 

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

SPF Seniorerna slår larm om allt sämre flexibilitet
Flexibiliteten inom hemtjänsten – att jag kan bestämma själv över min vardag – väger särskilt tungt i seniorernas viktning som Hemtjänstindex bygger på. Men i årets index kan vi se att allt färre kommuner erbjuder flexibla lösningar. SPF Seniorernas förbundsordförande Maria Larsson och Hemtjänstindex vetenskaplige ledare professor Gösta Bucht slår i Dagens Samhälle larm om detta. Bara 39 kommuner erbjuder omsorg utan individuell behovsprövning i år, jämfört med 58 kommuner 2024 – detta trots att den nya socialtjänstlagen öppnar för sådana lösningar. Ännu färre, 25 kommuner, erbjuder seniorerna att byta en insats mot en annan inom ramen för biståndsbeslutet.  

Här är länk till artikeln.

Uppdaterad mätmodell och checklista med goda exempel kring information
Nu har vi publicerat mätmodellen för Hemtjänstindex 2025. I år baseras Hemtjänstindex på 74 indikatorer. Se här. Vi har även publicerat checklistan för kommunernas information om hemtjänst, där vi har uppdaterat med statistik och goda exempel från 2025. Se här. Bland annat visar vi exempel på hur kommuner informerar om biståndsprocessen, kostnader för hemtjänsten, utförarna av hemtjänsten, kontinuitet och flexibilitet. Välinformerade seniorer och närstående skapar möjligheter till en bättre biståndsprocess.   

Webbinarium för kundkommuner 21 november
Kommuner som beställde rapportpaketet 2024 och de som förbeställt paketet för 2025 får inom kort en inbjudan till ett webbinarium där vi förbereder er inför publiceringen av årets index. Vi kommer bland annat att ta upp 

• nyheter i årets index: mätmodell, bättre digitalt verktyg, utvecklad kommunrapport
• vad som tas upp i kommunens digitala möte med våra analytiker
• inblick i resultaten 2025
• tips och råd inför kommuniceringen av kommunens resultat
• vad som ingår i förhandsbeskedet kommunen får dagen innan publiceringen

Kommun-kom ihåg: Hemtjänstindex 2025 publiceras 2 december

• Hemtjänstindex 2025 publiceras på vår webb den 2 december kl 07.00. Allmän pressinformation går ut samtidigt.
• Kommuner som beställt rapportpaketet får förhandsinformation om sina resultat 24 timmar innan, alltså den 1 december. Observera att detta förutsätter att vi fått beställningen senast en vecka innan, alltså den 24 november.
• Kundwebbinarium fredagen den 21 november kl 13 – se ovan
• Abonnemang eller förbeställning av årets rapportpaket ordnas via vår webbplats. Här är länken.
• Kommuner med abonnemang eller som har förbeställt kan redan nu boka möte för genomgång av årets resultat. Vi har mötestider från mitten av december och framåt. Här är mejladressen.

Film inför årets publicering – Trenderna i årets index – Stor spridning i brukarundersökningen – Årets index 2 december

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

Hemtjänstindex 2025: Film om vad som väntar
För att kommuner och alla andra som väntar spänt på årets Hemtjänstindex ska vara bättre förberedda finns nu en film om vad som gäller inför publiceringen. Vi ser också tillbaka på vad som hänt sedan 2024 års index publicerades, och vi släpper några nyheter som ni inte vill missa!

Här är länk till filmen.

Flera positiva trender i årets Hemtjänstindex – men en går åt fel håll
När årets index sammanställs ser vi flera positiva trender. Information om vad hemtjänsten egentligen kostar, alltså via en räknesnurra, ges nu av 84 kommuner. När indexet sammanställdes första gången 2022 var antalet 26. 127 kommuner ger i år möjlighet att jämföra utförare, mot 47 år 2022. Kvalitetsregistret Senior alert används i år av 187 kommuner, jämfört med 154 för tre år sedan. Däremot har antalet som erbjuder insatser utan individuell behovsprövning minskat från 58 kommuner förra året till 39 i år, trots intentionen med den nya socialtjänstlagen.

Stor spridning i brukarundersökningen
I torsdags publicerade Socialstyrelsen brukarundersökningen, alltså ”Vad tycker de äldre om äldreomsorgen”. Flera frågor från undersökningen ingår bland de indikatorer som bygger upp Hemtjänstindex. Det gäller bland annat frågan om hur nöjd hemtjänstanvändaren sammantaget är med insatsen. Vi noterar att spridningen här är stor mellan kommunerna. Kommunen i topp har 99 procent mycket nöjda eller nöjda äldre. Den med lägst andel har 59 procent mycket nöjda/nöjda. 

Brukarundersökningen finns här.

Kommun-kom ihåg: Hemtjänstindex 2025 publiceras 2 december

• Hemtjänstindex 2025 publiceras på vår webb den 2 december kl 07.00. Allmän pressinformation går ut samtidigt.
• Kommuner som beställt rapportpaketet får förhandsinformation om sina resultat 24 timmar innan, alltså den 1 december. Observera att detta förutsätter att vi fått beställningen senast en vecka innan, alltså den 24 november.
• Vid ett webbinarium fredagen den 21 november kl 13 går vi igenom förutsättningar, spaningar och resultat på nationell nivå vad gäller årets index, som släpps någon vecka senare. Webbinariet är öppet för kundkommuner 2024 och de som beställt rapportpaket för 2025. Vi skickar länk när det närmar sig.
• Abonnemang eller förbeställning av årets rapportpaket ordnas via vår webbplats. Här är länken.
• Kommuner med abonnemang eller som har förbeställt kan redan nu boka möte för genomgång av årets resultat. Vi har mötestider från mitten av december och framåt. Här är mejladressen.

Fortsatt kritik mot kontinuitetsbeslut – Kommuner avvaktar Socialtjänstlagens öppning – Då släpps undersökningarna 

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

Kritiken fortsätter mot beslutet att inte följa upp kontinuitet
Personalkontinuiteten är enligt seniorerna själva viktig för hemtjänstens kvalitet och är därför en av indikatorerna i Hemtjänstindex. SKR:s och RKA:s beslut att inte samla in data på nationell nivå 2025 har mött kritik, vilket uppmärksammas av Ekoredaktionen på Sveriges Radio. Vi återkommer med information om hur bortfallet av indikatorn påverkar indexresultaten i år. Som tidigare år mäter vi fortfarande om kommunen informerar om aktuell personalkontinuitet på sin webbplats. 

Vad händer med insatser utan behovsprövning? 
Just nu pågår vår granskning av kommunernas webbplatser. I år är det av särskilt intresse att se hur den nya socialtjänstlagen och dess öppning för insatser utan individuell behovsprövning slagit igenom. Tendensen är att kommuner som tidigare tillämpat förenklad biståndsbedömning för serviceinsatser i hemtjänsten i viss utsträckning överfört arbetssättet i enlighet med den nya lagen. Men vi ser också hur flera kommuner upphört eller avvaktar med att bevilja insatserna på det enklare sättet. 

Passa på att se SKR:s inspirationsseminarium om hur kommunen kan jobba med detta – där även Hemtjänstindex medverkar på ett hörn!

Då släpps resultaten i Socialstyrelsens undersökningar
Hemtjänstindex fångar upp de viktigaste delarna i Socialstyrelsens enkäter som berör hemtjänsten. Vi vet att indexet bidrar till bättre svarsfrekvens i enkäterna. Inom kort publiceras resultaten enligt Socialstyrelsens kalendarium: 

September 2025

• Öppna jämförelser socialtjänst och kommunernas hälso- och sjukvård (resultatet är sammanställt och publiceras inom kort enligt Socialstyrelsens webbplats)
• Vecka 39 (preliminärt) – individundersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

Oktober 2025

• Vecka 40 (preliminärt) – enhetsundersökningen LSS samt enhetsundersökningen om äldreomsorg och kommunal hälso- och sjukvård

Kommun-kom ihåg

• Vid ett webbinarium fredagen den 21 november kl 13 går vi igenom förutsättningar, spaningar och resultat på nationell nivå vad gäller årets index, som släpps någon vecka senare. Webbinariet är öppet för kundkommuner 2024 och de som beställt rapportpaket för 2025. Vi skickar ut länk när det närmar sig.
• Abonnera eller förbeställ årets rapportpaket och försäkra er om förhandsbesked om resultatet och snabb leverans. Här är länken.
• Kommuner med abonnemang eller som har förbeställt kan redan nu boka möte för genomgång av årets resultat. Vi har mötestider från mitten av december och framåt. Här är mejladressen.

Nu startar granskningen av kommunwebbar – Informationen har blivit bättre – Brister finns, men lätta att åtgärda

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

Genomgång av webbplatser startar nu
En viktig datakälla för Hemtjänstindex är den information som finns (eller saknas) på kommunernas webbplatser. Årets genomgång startar nu och pågår under fyra veckor. Granskningen sker länsvis, vi inleder med kommunerna i Stockholms län. Information om vad som bör finnas på webbplatsen finns på vår checklista.

Stora förbättringar av kommunernas webbinformation 
Det är förstås viktigt att äldre och närstående får korrekt och tillräcklig information om hemtjänsten. Sedan det första Hemtjänstindexet publicerades år 2022 har många kommuners information blivit betydligt bättre. Här är några exempel:

Det finns information om hur du gör för att söka förändring av ett befintligt biståndsbeslut            

2022: 40 kommuner                                              2024: 121 kommuner

Det står på kommunens webb ungefär hur lång tid det tar från ansökan till beslut    

2022: 60 kommuner                                               2024: 116 kommuner

Det finns en webbaserad ”räknesnurra” för kostnadsberäkning               

2022: 26 kommuner                                               2024: 56 kommuner

Enkla åtgärder
En del av den information som idag saknas på många kommuners hemsidor är relativt lätt att lägga till. Biståndsenheten vet hur lång tid behandlingen av en ansökan tar i normalfallet. Ange då det, just med reservationen att beskedet ”normalt ges inom tre veckor”. Observera att det inte räcker att skriva ”så snart som möjligt”, även om det förstås är ambitionen. Det är heller inte komplicerat att upplysa om vem som ska kontaktas om det behövs en förändring av ett biståndsbeslut. En enkel åtgärd är också att lägga till en länk till Äldreguiden för att besökaren ska kunna få en uppfattning om hur olika hemtjänstenheter presterar.

Kommun-kom ihåg

• Abonnera eller förbeställ årets rapportpaket och försäkra er om förhandsbesked om resultatet och snabb leverans. Här är länken.
• Kommuner med abonnemang eller som har förbeställt kan redan nu boka möte för genomgång av årets resultat. Vi har mötestider från mitten av december och framåt. Här är mejladressen.
• Kommuner som köpt 2024 års rapportpaket kan fortfarande använda det digitala verktyget, och till exempel inspireras av ”Goda exempel” som hittas till höger i menyraden. 

Förenklad biståndshandläggning på Youtube – Boka kommunmöte – Webbplatser granskas från 11 augusti – Nöjda kunder

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

Inspelat webbinarium om förenklad biståndshandläggning
SKR höll för några veckor sedan ett webbinarium med anledning av den nya socialtjänstlagen och dess öppning för insatser utan individuell behovsprövning i bland annat hemtjänsten. En inspelning av webbinariet släpps inom kort via Youtube. Där medverkar bland andra experter från Hemtjänstindex, som är den enda instansen med koll på vilka kommuner som använder möjligheten idag. Också forskare och kommuner med praktisk erfarenhet deltar.  

Länk kommer att publiceras på SKR:s webbplats på denna sida. 

Boka genomgång av Hemtjänstindex 2025 redan nu 
Kommuner som abonnerar eller har beställt Hemtjänstindex 2025 är välkomna att redan nu ta kontakt med oss och föreslå datum för genomgång av resultatet 2025, exempelvis i slutet av december eller i januari. Planen är att Hemtjänstindex 2025 publiceras i början av december. Abonnenter och förbeställande prioriteras när vi bokar kommunmöten och får på så sätt möjlighet till en genomgång i nära anslutning till publiceringen av indexet.

Vi rekommenderar i vanlig ordning att förbeställa årets rapportpaket, antingen via abonnemang eller beställning av årets rapportpaket. Här finns mer information.  

Genomgång av webbplatser startar 11 augusti
En viktig datakälla för Hemtjänstindex är den information som finns (eller saknas) på kommunernas webbplatser. Årets genomgång startar den 11 augusti. Information om vad som bör finnas på webbplatsen finns på vår checklista.

Kundenkät genomförd
Under våren har Hemtjänstindex genomfört en enkät bland kommuner som använder det rapportpaket vi kan erbjuda. Här är några resultat

• 88 procent mycket nöjda/nöjda
• 85 procent upplever mycket stor nytta/stor nytta
• 92 procent har genomfört förbättringsaktiviteter

Ett citat från en av användarna:

”Rapportpaketet har verkligen underlättat för oss i arbetet med våra förbättringsområden och sett var vi kan satsa på kort sikt och på lång sikt. På förvaltningen har vi fått en gemensam bild och för politiken har det blivit ett kvitto på att åtgärderna är de rätta”

Me detta vill teamet bakom Hemtjänstindex önska nyhetsbrevets läsare

Glad Midsommar!

SPF Seniorerna: Fortsätt mäta kontinuitet – Webbinarium om förenklad biståndsbedömning – Boka kommunmöte redan nu

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

SPF Seniorerna: Fortsätt mäta personalkontinuitet
Ett av de mått som ingår i Hemtjänstindex är kommunens personalkontinuitet, alltså hur många olika personer som kommer hem till en hemtjänsttagare under två veckor. Nu har Rådet för främjande av kommunala analyser, RKA, beslutat att detta inte längre ska mätas. Anledningen anges vara att det är svårt att mäta och att man vill minska kommunernas administration. SPF Seniorerna protesterar mot RKA:s beslut och varnar för att personaltätheten riskerar att bli sämre och uppföljningen av kvaliteten försvåras. Förbundsordförande Eva Eriksson uppmanar äldreminister Anna Tenje att vidta åtgärder så att kontinuitetsmåttet kan vara på plats igen senast 2026.

Läs mer här.

Webbinarium om förenklad biståndsbedömning – se direkt eller i efterhand
Med anledning av att riksdagen klubbar den nya socialtjänstlagen ordnar SKR den 21 maj ett webbinarium om lagens möjligheter när det gäller förenklat beslutsfattande i hemtjänsten. Vid webbinariet medverkar bland andra Hemtjänstindex och berättar om vad vi vet om kommunernas användning av förenklad biståndsbedömning, eller ”insatser utan individuell behovsprövning” som lagens formulering lyder. Webbinariet pågår klockan 13–16. 

Här är länk till sändningen. En länk till det inspelade webbinariet läggs upp efter hand.

Bokning av teamsmöten med kundkommuner
Hemtjänstindex 2025 släpps i månadsskiftet november-december. Kommuner som abonnerar på Hemtjänstindex eller som förbeställer rapportpaketet får redan nu möjlighet att boka möte för genomgång av kommunens resultat. Tanken är att kommunen ska få genomgången så snart som möjligt efter att indexet för 2025 har släppts. Vi kommer att höra av oss till kommuner som berörs under juni månad.

Beställ abonnemang eller rapportpaket här.

Förbeställ 2025 års rapportpaket – Möjlighet att abonnera – Goda exempel i menyn – Webbinarium om förenklade beslut

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

Förbeställ 2025 års indexpaket 
Nu öppnar vi för beställning av rapportpaketet för 2025. Årets index publiceras när alla data som ingår i indexet är tillgängliga, normalt i början av december. Det finns flera fördelar med att beställa tidigt:

• Kommunen får förhandsinformation om det egna resultatet ett dygn innan det offentliggörs
• Kommunen får omedelbar tillgång till det digitala verktyget när indexet offentliggörs
• Den skriftliga analysen levereras tidigt, eftersom analyserna tas fram i den ordning beställningarna görs

Rapportpaketet beställs via vår webbplats. 

Nyhet: Abonnera på Hemtjänstindex
Flera kommuner har efterlyst möjligheten att abonnera på rapportpaketet, alltså ha en stående beställning som inte behöver förnyas varje år. Kommunen riskerar då inte att missa det nya indexet, utan har ständig tillgång till det digitala verktyget med senaste data. Kommunen prioriteras när de skriftliga analyserna tas fram, när goda exempel lanseras och utbildningar erbjuds. Mer information finns på beställningssidan på vår webbplats.

Ta del av goda exempel
En viktig tanke med Hemtjänstindex är att kommuner som använder indexet ska kunna inspireras av de som lyckas bra på ett kvalitetsområde. Indexet gör det också möjligt att identifiera de framgångsrika. Därför adderar vi en ny flik i det digitala verktygets meny: Goda exempel. Via den hittar kundkommuner tips från kollegor runt om i Sverige. Där avslöjar till exempel Götene hemligheten bakom kommunens häftiga resa till förstaplatsen i delindex fyra: Stöd och Utveckling. Helt enkelt en brevlåda.

Webbinarium om förenklad biståndsbedömning
Med anledning av att riksdagen klubbar den nya socialtjänstlagen ordnar SKR den 21 maj ett webbinarium om lagens möjligheter när det gäller förenklat beslutsfattande i hemtjänsten. Vid webbinariet medverkar bland andra Hemtjänstindex och berättar om vad vi vet om kommunernas användning av förenklad biståndsbedömning, eller ”insatser utan individuell behovsprövning” som lagens formulering lyder. Webbinariet pågår klockan 13–16. Mer information via länken nedan. Sändningen nås via en länk som publiceras ett dygn innan på den länkade sidan.

Lärdomar från förenklat beslutsfattande i hemtjänsten/SKR

Rabatterbjudande: Enklare rapportpaket med alla kommunens data– Kundenkät på gång – Beslut om ny socialtjänstlag 20 maj

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

Rabatterbjudande: Enklare rapportpaket med alla kommunens data 
Hittills har ett hundratal kommuner använt Hemtjänstindex. För att ännu fler ska kunna dra nytta av det senaste indexet (baserat på 2024 års data) erbjuder vi under april månad ett något förenklat rapportpaket till reducerat pris:

Kommunen får fullständig tillgång till vårt digitala verktyg, där kommunens samtliga data finns lättillgängliga och presenterade på så att jämförelser och prioriteringar blir möjliga. I paketet ingår en kortare skriftlig sammanfattning av kommunens resultat samt en bank med powerpointbilder. Kommunen erbjuds dessutom ett digitalt möte med våra analytiker där resultatet presenteras och det digitala verktyget introduceras. 

Det rabatterade rapportpaketet beställs via vår webbplats. Priset är reducerat med 20 procent, och blir utifrån kommunstorlek:

Upp till 15 000 invånare        20 000 kronor

15–30 000 invånare              28 000 kronor

30–70 000 invånare              36 000 kronor

70–200 000 invånare            44 000 kronor

Fler än 200 000 invånare       52 000 kronor

Kundenkät på gång 
Under vecka 15 kommer kommuner som använder rapportpaketet från Hemtjänstindex att per mejl få en enkät att besvara. Syftet är att vi ska kunna förbättra vårt erbjudande ytterligare. Enkäten tar bara några minuter att besvara. Länk till enkäten får ni i ett mejl från vår analytiker Peter Söderman (peter.soderman@eyb.se). 

Beslut om ny socialtjänstlag 20 maj
Riksdagen väntas besluta om den nya socialtjänstlagen den 20 maj, vilket innebär att lagen kan träda i kraft 1 juli. Enligt regeringens proposition kommer lagen att kräva att socialtjänsten bedrivs enligt vetenskap och beprövad erfarenhet. Den hjälp som erbjuds ska baseras på bästa tillgängliga kunskap om vad som kan göra mesta möjliga nytta för individen. Detta innebär att Hemtjänstindex blir ett än mer relevant verktyg för kommunen, efter som den efterfrågade kunskapen finns samlad i indexet. Lagen ger också socialnämnden möjlighet att erbjuda fler insatser utan behovsprövning. Hemtjänstindex visar att 58 kommuner erbjuder viss hemtjänst utan behovsprövning, något som ger utslag i kommunernas indexresultat.

Kommuner som vill ha en inblick i hur Hemtjänstindex kan användas för att uppfylla de kommande lagkraven är välkomna att höra av sig!

TEMA Senior alert: 
Så funkar Senior alert – Så många kommuner är med – Så mäts Senior alert i Hemtjänstindex

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

Senior alert är en av de indikatorer som bygger upp Hemtjänstindex. I dagens nyhetsbrev fokuserar vi på detta kvalitetsregister.

Så funkar Senior alert
Senior alert är ett att Sveriges största nationella kvalitetsregister och ett verktyg för att stödja vårdprevention utifrån fokusområdena trycksår, undernäring, fall, ohälsa i munnen och blåsdysfunktion. Det är teamarbetet tillsammans med personen som riskbedöms som ger det förebyggande arbetssättet för att identifiera risker och analysera bakomliggande orsaker, planera och genomföra förebyggande åtgärder samt följa upp åtgärder och utvärdera resultatet. Önskar du veta mer om Senior alert finner du mer information på www.senioralert.se där det bland annat erbjuds en kunskapstrappa för vägledning till kostnadsfria webbinarier, men även en FAQ utifrån vanliga frågor och svar. Önskar du direkt kontakt med Senior alert är du välkommen att höra av dig via mejl till senioralert@rjl.se eller att ringa in på telefonnummer 010-242 12 11.

Allt fler kommuner använder Senior alert
Antalet kommuner som i sin hemtjänst rapporterar till Senior alert ökar. I det första Hemtjänstindexet, år 2022, var antalet 154. I det senaste indexet är antalet 184. Det är dock ytterligare 54 kommuner som är anslutna utan att aktivt rapportera in till registret, så här finns en potential. Bedömningen är också att antalet kommer att påverkas av den nya Socialtjänstlagen, som betonar vikten av att socialtjänsten arbetar evidensbaserat.

Så mäts Senior alert i Hemtjänstindex
I den grundläggande definitionen av kvalitet i hemtjänsten, det som Hemtjänstindex ska mäta, nämns förebyggande, rehabiliterande och hälsofrämjande insatser. Därför är Senior alert en av de datakällor som indexet bygger på. En kommuns indexresultat påverkas positivt när den har rapporterat in data som rör hemsjukvården till kvalitetsregistret – enbart anslutning till registret räknas inte. Kommuner i Stockholms län, där regionen ansvarar för hemsjukvården och därmed kvalitetsregistret, särbehandlas just här för att inte påverkas negativt. Indikatorn för Senior alert ingår i delindex 4, Stöd/Utveckling. 

Slutligen några bra länkar

Senior alert

Prenumeration på Senior alerts nyhetsbrev

SKR om kvalitetsregister

Propositionen om nya lagen klar – Stockholms stadsdelar rankade – Uppdatering om enkäterna – Äldreministern är kär

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

Propositionen om den nya socialtjänstlagen nu klar
Regeringen har nu skickat propositionen om den nya socialtjänstlagen till Riksdagen. Regeringen föreslår där bland annat att kommunens socialnämnd får befogenhet att erbjuda vissa insatser utan individuell behovsprövning, alltså det som i Hemtjänstindex sorterar under begreppet flexibilitet i biståndshandläggningen. Regeringen föreslår också att socialtjänstens verksamhet ska bedrivas i enlighet med vetenskap och beprövad erfarenhet. Både äldreminister Anna Tenje och SKR:s äldresamordnare Sabina Joyau har påpekat att användande av Hemtjänstindex i kommunens kvalitetsarbete rimmar bra med lagens avsikt.

Här är länk till propositionen.

Rankingen klar för Stockholms stadsdelsområden
Enskede-Årsta-Vantör har högst resultat i Hemtjänstindex 2024 bland Stockholms stadsdelsområden. Stadsdelens topplats beror främst på, förutom goda resultat i alla delindex, högst notering när det gäller utförandet av hemtjänsten. 85 procent av de äldre med hemtjänst säger att de är mycket nöjda eller nöjda med hemtjänsten. Det kan jämföras med Skärholmen, som har lägst resultat i denna fråga, där 78 procent av de äldre med hemtjänst är mycket nöjda eller nöjda. Om Enskede-Årsta-Vantör var en kommun skulle stadsdelsområdet placera sig på plats 40 i den nationella rankingen. Stockholms stad ligger på plats 62 i denna kommunranking.

Läs mer här.

Länk till artikel i Senioren
Länk till artikel i Mitt i Stockholm om Enskede-Årsta-Vantör
Länk till artikel i Mitt i Stockholm om Hägersten-Älvsjö

Vi påminner om Socialstyrelsens enkäter 
Vi påminner kontinuerligt om vad som gäller för de enkäter från vilka Hemtjänstindex hämtar data, detta för att ingen kommun ska missa att svara. Just nu gäller att Socialstyrelsens kommunenkät e-hälsa och kommunenkät äldreomsorg (enkätundersökning inom ramen för Öppna jämförelser) är utskickade.

Dessutom kontaktar nu Socialstyrelsen kommunerna för att i dialog förbereda enhetsundersökningen och den nationella brukarundersökningen.

Äldreministern är kär
”Jag älskar ju Hemtjänstindex!” Äldreminister Anna Tenje ser stora fördelar med Hemtjänstindex. Det gjorde hon tydligt vid Omsorgsforums seminarium ”Nordisk äldreomsorg – vad kan vi lära av våra grannar?”. I ett klipp från seminariet berättar hon om varför jämförelser är viktiga i äldreomsorgen, och att hon här ser betydelsen av Hemtjänstindex. 

Här är länk till klippet.
Se hela seminariet här.

Äldreministern om lag och index – Enkätsäsongen är här – Var femte kommun i gång med indexarbetet – Blekinge toppar länslistan 

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

Äldreministern: Hemtjänstindex passar in i omställningen inför nya lagen 
Enligt den nya socialtjänstlagen som träder i kraft i år ska kvalitetsarbetet i hemtjänsten vara kunskapsbaserat. I samband med att vårt senaste Hemtjänstindex publicerades i december uttalade sig äldreminister Anna Tenje om det nya kravet i lagen. Hon menar att Hemtjänstindex passar väl in i den omställning som kommunerna har att göra. I denna video ger hon sin syn på detta och berättar varför hon varje år följer kommunernas resultat i Hemtjänstindex med spänning.

Se videon här.

E-hälsoenkäten ute nu – se till att den besvaras
Vi påminner om att säsongen för Socialstyrelsens enkäter nu är i gång. Först ut är e-hälsoenkäten, som skickats ut i dagarna. Vi rekommenderar kommunerna att vara uppmärksamma så att inte enkäten hamnar mellan stolarna eller blir ofullständigt besvarad – vilket drabbade ett antal kommuner förra året.  Här finns en checklista och guide kring de olika undersökningar och mätningar som Hemtjänstindex baseras på.

Var femte kommun i gång med kvalitetsarbetet
Hittills är var femte kommun i gång med kvalitetsarbetet med hjälp av det analysstöd som Hemtjänstindex kan bistå med. Kommunerna har fått levererat 2024 års rapportpaket, och flera har hunnit med sitt videomöte med våra analytiker. Ett antal har dessutom som tillägg bett att få den nedbrytning av indexet på enheter och utförare som vi nu kan erbjuda.

Läs här om kommunernas rapportpaket och hur de beställs.

Hemtjänstindex länslista: Blekinge i topp
När Hemtjänstindex rangordnar länens hemtjänstkvalitet placerar sig Blekinge i topp med indexet 71,1, vilket motsvarar kategorin ”Över medel” i kommunrankingen. Det kan jämföras med de två länen i botten av listan, Örebro med 58,1, och Jämtland med 56,9 (kategorin ”Under medel”). Här är hela listan:

Län	Hemtjänstindex 2024
Blekinge län	71,1
Hallands län	71,0
Stockholms län	69,3
Gotlands län	68,2
Jönköpings län	67,5
Västernorrlands län	66,9
Västra Götalands län	66,8
Skåne län	66,4
Kalmar län	66,1
Gävleborgs län	65,8
Dalarnas län	65,7
Uppsala län	65,6
Kronobergs län	65,6
Västerbottens län	64,9
Värmlands län	64,7
Södermanlands län	63,5
Västmanlands län	63,2
Östergötlands län	63,0
Norrbottens län	61,3
Örebro län*	58,1
Jämtlands län*	56,9

*En kommun har inte deltagit i nationella brukarundersökningen

Hemligheterna bakom topplaceringarna: se webbinariet från 10/12 – Enkätsäsongen snart här – Indexets modell i vetenskaplig tidskrift

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

Webbinarium med årets toppkommuner
Nu kan du se inspelningen av webbinariet där Årets Hemtjänstkommun Jönköping, Årets utförarkommun Gnosjö och Årets kvalitetsförbättrare (alltså den kommun som klättrat allra mest) Grästorp medverkar och berättar om vad som förklarar den fina prestationen. Vid webbinariet medverkar också SKR:s äldreomsorgssamordnare Sabina Joyau, Hemtjänstindex vetenskaplige ledare professor Gösta Bucht, SPF Seniorernas förbundsordförande Eva Eriksson samt äldreminister Anna Tenje. Moderator är SPF Seniorernas samhällspolitiske chef Martin Engman.

Webbinariet finns på vår webbplats, här.

Enkätundersökningarna bakom Hemtjänstindex 2025 påbörjas i januari
Redan nu i januari startar Socialstyrelsen arbetet med 2025 års enkätundersökningar. Alla kommuner kontaktas under början av året för att förbereda brukarundersökningen och enhetsundersökningen. Även Kommunenkät Äldreomsorg och E-hälsoenkäten påbörjas upp i början av året. Tips från Hemtjänstindex är att kommunerna har rutiner för att hantera detta så att inget faller mellan stolarna. Här finns en checklista och guide kring de olika undersökningar och mätningar som Hemtjänstindex baseras på.

Vår modell beskrivs i ansedd vetenskaplig tidskrift
Hemtjänstindex har utvecklats utifrån en vetenskaplig modell för hur mått kan konstrueras för att mäta kvalitet av komplexa företeelser som tjänster. Måttexperten Ragne Emardson, prefekt vid Chalmers tekniska högskola och en av experterna bakom Hemtjänstindex, har nu publicerat en artikel om metoden i den ansedda tidskriften Advanced Mathematical and Computational Tools in Metrology and Testing. 

Här är en kort beskrivning av vad artikeln innehåller.

För övrigt vill teamet bakom Hemtjänstindex passa på att önska nyhetsbrevets läsare en

God Jul!

Webbinarium med årets toppkommuner 10 december – Kommuner kommenterar sina indexresultat

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

Webbinarium med årets toppkommuner
Tisdagen den 10 december arrangerar vi ett webbinarium där Årets Hemtjänstkommun Jönköping, Årets utförarkommun Gnosjö och Årets kvalitetsförbättrare (alltså den kommun som klättrat allra mest) Grästorp medverkar och berättar om vad som förklarar den fina prestationen. Vid webbinariet medverkar också SKR:s äldreomsorgssamordnare Sabina Joyau, Hemtjänstindex vetenskaplige ledare professor Gösta Bucht, SPF Seniorernas förbundsordförande Eva Eriksson samt äldreminister Anna Tenje. Moderator är SPF Seniorernas samhällspolitiske chef Martin Engman.

Webbinariet direktsänds kl 10.00-11.00 den 10 december och är öppet för alla intresserade. Nedan finns länken till webbinariet.

Hemtjänstindex, Webbinarium kl 10 den 10 december, länk.

Kommuner kommenterar sina indexresultat
Här är några exempel på kommunernas egen kommunikation om årets resultat i Hemtjänstindex:

Skara berättar i ett pressmeddelande att kommunen klättrat 85 placeringar i årets index. Anna Falk, avdelningschef vård och omsorg, kommenterar:

– Analysen visar att vårt arbete ger tydliga avtryck – klättringen i hemtjänstindex är ett kvitto på att vi tillsammans skapar en hemtjänst som möter invånarnas behov och förväntningar, säger Anna Falk avdelningschef vård och omsorg.

Grästorp, årets kvalitetsförbättrare, redovisar i ett pressmeddelande sitt resultat. Malin Wennberg, enhetschef för hemtjänsten:

– Det här känns väldigt roligt och personalen är verkligen värd det. Att vi låg så lågt förra året stämde inte med vår självbild. Årets resultat visar att våra satsningar och det målmedvetna arbete vi lagt ner verkligen har gjort skillnad.

Söderhamn berättar på kommunens webbplats om sin femteplats i årets index. Birgitta Löjdström, verksamhetschef i Sektor Välfärd:

– Jag som verksamhetschef är oerhört stolt över att vara en del av denna organisation och då tänker jag på alla stjärnor i verksamheten som ligger bakom detta fina resultat. Servicebiträden, vårdbiträden, undersköterskor, teamsamordnare och chefer. Även sjuksköterskor och rehab behöver omnämnas då de finns med i verksamheten också för att möjliggöra en bra kvalitet. Teamets samarbete är vår viktigaste nyckel för lyckat arbete.

I ett pressmeddelande berättar Robertsfors om sin klättring från plats 43 till sjätteplatsen i årets index. 

– Vi arbetar ständigt med att förbättra verksamheten och det är jätteroligt att se att våra chefer och medarbetares engagemang och hårda arbete ger resultat, Säger Jhonas Nilsson, socialchef i Robertsfors kommun. 

Årets indexsläpp onsdag 4 december kl 07.00 – Webbinarium med årets toppkommuner 10 december

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

2024 års Hemtjänstindex publiceras på onsdag, den 4 december
Årets Hemtjänstindex blir offentligt onsdagen den 4 december. Samtliga kommuners resultat i huvudindexet och de fyra delindexen publiceras kl 07.00 på vår webbplats. Samtidigt informeras massmedia om resultatet. 

Kommuner som senast den 29 november förbeställt rapportpaketet får en förhandsinformation om den egna kommunens resultat redan den 3 december. Bland annat kan kommunen redan då se sitt resultat i samtliga 75 indikatorer som Hemtjänstindex bygger på.

Webbinarium med årets toppkommuner
Tisdagen den 10 december arrangerar vi ett webbinarium där bland andra Årets hemtjänstkommun, Årets utförarkommun och Årets kvalitetsförbättrare (alltså den kommun som klättrat allra mest) bjuds in för att berätta om vad som förklarar den fina prestationen. Vid webbinariet medverkar också SKR:s äldreomsorgssamordnare Sabina Joyau, Hemtjänstindex vetenskaplige ledare professor Gösta Bucht, SPF Seniorernas förbundsordförande Eva Eriksson samt äldreminister Anna Tenje. Moderator är SPF Seniorernas samhällspolitiske chef Martin Engman.

Webbinariet direktsänds kl 10.00-11.00 den 10 december och är öppet för alla intresserade. Nedan finns länken till webbinariet.

Hemtjänstindex, Webbinarium kl 10 den 10 december, länk.

Indexsläpp 4 december – Uppdaterad mätmodell – Brev till socialchefer – Nya undersökningar från Socialstyrelsen

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

2024 års Hemtjänstindex publiceras 4 december
Årets Hemtjänstindex blir offentligt onsdagen den 4 december. Samtliga kommuners resultat i huvudindexet och de fyra delindexen publiceras kl 07.00 på vår webbplats. Samtidigt informeras massmedia om resultatet. Den 10 december hålls ett webbinarium där bland andra Årets Hemtjänstkommun, Årets utförarkommun och Årets klättrare bjuds in för att berätta om vad som förklarar den fina prestationen. Mer information om webbinariet kommer i nästa nyhetsbrev.

Kommuner som senast den 29 november förbeställt rapportpaketet får en förhandsinformation om den egna kommunens resultat redan den 3 december. Beställning av rapportpaketet görs på vår webbplats.

Nyheter i 2024 års index
Mätmodellen bakom Hemtjänstindex uppdateras varje år på grund av den uppdatering som görs i datakällorna. Exempelvis förekommer det att Socialstyrelsen lägger till eller tar bort enstaka frågor i sina enkäter. I 2024 års index ingår 75 indikatorer fördelade på 18 kvalitetsområden. På vår webbplats finns en beskrivning av mätmodellen för 2024.

Mer information om vad som väntar i 2024 års index finns i en kort film på vår webbplats.

Eva Eriksson skriver brev till kommunerna
SPF Seniorernas förbundsordförande Eva Eriksson har skrivit ett brev till landets samtliga socialchefer där hon uppmanar kommunerna att använda Hemtjänstindex i sitt kvalitetsarbete. Bland annat skriver hon att användning av indexet blir ett sätt att möta den kommande socialtjänstlagen, som kräver att hemtjänsten ska bedrivas i enlighet med vetenskap och beprövad erfarenhet. Eva Eriksson passar också på att tacka hemtjänstens medarbetare för deras ”ansträngningar och engagemang för att höja kvaliteten i en verksamhet som är viktig för så många”. 

Socialstyrelsen har publicerat Nationella brukarundersökningen och Enhetsundersökningen
Två av de undersökningar som Hemtjänstindex hämtar data ifrån är nu publicerade hos Socialstyrelsen, Nationella brukarundersökningen och Enhetsundersökningen.

Viktiga datum

• För att kommunens personalkontinuitet ska fångas upp i Hemtjänstindex måste kommunen rapportera in uppgiften till Kolada senast den 4 november. 
• Kommuner som har beställt rapportpaket bjuds in till ett webbinarium med viktig information inför lanseringen den 26 november kl 10.00. Inbjudan med länk skickas i särskild ordning.
• Och som sagt – för att få förhandsinformation om kommunens resultat måste rapportpaketet beställas senast den 29 november.

Krav på förenklad biståndsbedömning – Se kvaliteten i din kommun vid Socialchefsdagarna – Ny guide med goda webbexempel

Hemtjänstindex gör det lätt att se var man enklast kan förbättra hemtjänstens kvalitet och jämföra hemtjänstens kvalitet mellan kommuner. Indexet lanserades 2022 och uppdateras årligen. Bakom Hemtjänstindex står SPF Seniorerna. Indexmodellen är framtagen av mätexpertis med stöd av Allmänna arvsfonden.

SPF Seniorerna: Goda argument för förenklad biståndsbedömning
Endast en femtedel av kommunerna tillämpar förenklad biståndsbedömning, och erbjuder alltså enklare hemtjänst till äldre utan utredning. Men i samklang med den kommande socialtjänstlagen borde samtliga kommuner erbjuda detta, säger SPF Seniorerna i en debattartikel. Det finns goda argument. Reformen höjer kvaliteten i hemtjänsten, integriteten störs mindre, förebyggande insatser görs lättare och kommunens administration blir billigare. Av underlaget till Hemtjänstindex 2024 framgår att förenklad biståndsbedömning saknas i 232 kommuner. Hemtjänstindex 2024 offentliggörs i december.

Läs artikeln i Dagens Samhälle.

Socialchefsdagarna: Vi avslöjar kvaliteten i DIN kommun
Hemtjänstindex finns på plats vid Socialchefsdagarna i Kista-mässan den 2–3 oktober i Stockholm. Du som är på plats får i vår monter en exklusiv inblick i vad indexet säger om kvaliteten i just din kommun. Vi visar också hur det digitala verktyget kan användas för att göra egna analyser av hemtjänstens kvalitet.

Du träffar oss i monter A:13. 

Se goda exempel från kommuners webbplatser 2024
Nu har vi uppdaterat vår Guide och goda exempel med helt färsk information från vår genomgång av alla 290 kommuners webbplatser. I guiden framgår bland annat hur kommuner beskriver biståndsprocessen och hur kommuner redovisar personalkontinuitet. Där finns dessutom:

• Kommunerna med räknesnurror för att visa vad hemtjänsten kostar – Hela listan!
• Kommunerna med förenklad biståndsbedömning – Hela listan!

Förhandsinformation om kommunens resultat 2024
För att kommunen ska vara försäkrad om att få en sammanfattning av resultatet ett dygn innan offentliggörandet vill vi ha beställningen av rapportpaketet så tidigt som möjligt, dock absolut senast den 29 november. Men helst så tidigt som möjligt – tidig beställning innebär tidig leverans av den skriftliga analysen. Beställare blir också inbjudna till ett webbinarium med viktig förhandsinformation inför publiceringen.

Här är mer information om rapportpaketet och hur beställningen går till.